Technical Support Specialist
Zakelijke dienstverlening
28 - 38
MBO
Sneek
€2700 - €3400 per maand
Ben jij een ervaren ICT-professional die verder kijkt dan standaard support? Als Technical Support Specialist bij zorg jij ervoor dat de ICT-omgevingen van onze klanten optimaal presteren. Je lost complexe meldingen op, bewaakt de continuïteit en voert technische verbeteringen door.
Wat bieden wij?
- Je werkt met actuele oplossingen binnen diverse werkomgevingen.
- Volop mogelijkheden om trainingen te volgen, certificaten te halen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een open en collegiale cultuur waarin kennisdeling centraal staat.
- Een marktconform salaris, de mogelijkheid om deels thuis te werken, en na een bepaalde periode uitzicht op een vast contract.
Wat ga je doen?
Binnen onze organisatie geloven we dat goede ICT pas waarde heeft als mensen er prettig en zorgeloos mee kunnen werken. Als Technical Support Specialist speel jij daarin een centrale rol. Je kijkt verder dan een snelle oplossing: je duikt in de techniek, lost complexere vraagstukken op en zorgt ervoor dat de werkomgevingen van klanten betrouwbaar en stabiel blijven draaien.
Naast het oplossen van meldingen ga je zelfstandig op pad voor mooie ICT-projecten op locatie bij de klant. Denk aan het invoeren van nieuwe systemen, het overzetten van data en het netjes inrichten van het beheer. Zowel voor klanten als voor je collega’s ben jij een betrokken en deskundige vraagbaak op wie men kan bouwen.
Wie zoeken wij?
- Je luistert goed naar wat een klant nodig heeft; techniek is voor jou het middel, een tevreden gebruiker het doel.Je bijt je graag vast in een vraagstuk, documenteert je werk netjes en zorgt dat alles goed geborgd is.
- Zelfstandig en alert: Je ziet waar zaken beter kunnen en pakt dit uit jezelf op.
- Je brengt technische zaken helder over en overlegt makkelijk met klanten, collega’s en leveranciers.
- Als het even hectisch wordt, bewaar je het overzicht en blijf je gericht op een goede oplossing.
- Je hebt al de nodige vlieguren gemaakt binnen de ICT en bent toe aan een veelzijdige vervolgstap.
Heb je vragen over deze vacature?
Neem contact op met Jenny Kamphuis - Smit
- No-nonsense aanpak: Heldere communicatie zonder gedoe, zoals je verwacht.
- Mouwen opstropen: Praktisch, hands-on, altijd met een glimlach aan het werk.
- Gedreven team: Enthousiast zetten we ons in om jou verder te helpen.
De 6 stappen naar werk
Je solliciteert
Via het sollicitatieformulier voer je al je gegevens in. Voeg je je cv en eventueel motivatie bij.
Wij nemen contact met je op
Wij bekijken je sollicitatie en nemen vervolgens contact met je op. Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op de vestiging.
Kennismakingsgesprek(ken)
We ontmoeten elkaar voor een persoonlijk gesprek om jou beter te leren kennen en vertellen jou meteen meer over de vacature. Bij een goed gesprek ga jij daarna in gesprek met onze opdrachtgever om kennis te maken met je mogelijk toekomstige collega's en werkplek.
Terugkoppeling
Wij hebben contact met jou en de opdrachtgever hoe het gesprek verlopen is en wat de ervaringen zijn.
Match?
Voelt het aan beide kanten goed? Dan wordt er een voorstel voor je gemaakt.
Aan de slag!
Samen met ons of de werkgever plannen we de eerste werk dag en ga je aan de slag
.png)
.jpg)
Job-alert
Wij houden je graag op de hoogte
Wil jij geen vacature(s) missen? Maak dan een Job-alert aan en blijf op de hoogte van alle nieuwe vacatures die voor jou interessant zijn.
