Klantenservice Medewerker (Vakantiewerk)
Accountancy / Administratief, Overig
32 - 37
MBO/HBO
Makkum
€8,00 - €15,25 per uur
Terwijl je vrienden misschien in de zon liggen, zorg jij ervoor dat honderdduizenden leerlingen in Nederland straks zorgeloos aan hun nieuwe schooljaar beginnen. Bij OsingadeJong in Makkum is de zomer de drukste en mooiste tijd van het jaar. We zoeken enthousiaste krachten die zin hebben om de handen uit de mouwen te steken in een gezellige, informele omgeving.
Wat bieden wij?
- Werken in een jong en energiek team waar de sfeer altijd goed is.
- De mogelijkheid om ook te helpen bij de inname van boeken op scholen (lekker op pad!).
- Een werkplek waar je echt impact maakt op het onderwijs in Nederland.
Wat ga je doen?
Je dag bij OsingadeJong is nooit saai. Jij bent de helpende hand voor ouders en leerlingen die vragen hebben over hun boekenpakket.
- Je beantwoordt vragen via telefoon en mail. Soms is een pakketje vertraagd of mist er een boek; jij lost het op.
- Je luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat de klant met een glimlach ophangt.
- Je werkt nauw samen met je team om alle bestellingen soepel te laten verlopen.
- Af en toe ga je mee naar scholen om gebruikte boeken in te nemen.
In de piekperiode kan het behoorlijk druk zijn aan de telefoon. Sommige ouders maken zich zorgen of de boeken wel op tijd zijn voor de eerste schooldag. Jij blijft dan de rustig en helpt ze stap voor stap verder.
Wie zoeken wij?
Je bent communicatief vaardig en vindt het leuk om mensen te helpen. Daarnaast herken je jezelf hierin:
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
- Je kunt goed overweg met computers en schakelt makkelijk tussen programma’s.
- Je bent in de periode van juni tot en met oktober minimaal 3 weken achter elkaar beschikbaar.
- Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je bent klantvriendelijk.
Vink je niet alle vakjes aan, maar ben je wel super gemotiveerd? Gewoon reageren, we gaan graag in gesprek.
De 6 stappen naar werk
Je solliciteert
Via het sollicitatieformulier voer je al je gegevens in. Voeg je je cv en eventueel motivatie bij.
Wij nemen contact met je op
Wij bekijken je sollicitatie en nemen vervolgens contact met je op. Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op de vestiging.
Kennismakingsgesprek(ken)
We ontmoeten elkaar voor een persoonlijk gesprek om jou beter te leren kennen en vertellen jou meteen meer over de vacature. Bij een goed gesprek ga jij daarna in gesprek met onze opdrachtgever om kennis te maken met je mogelijk toekomstige collega's en werkplek.
Terugkoppeling
Wij hebben contact met jou en de opdrachtgever hoe het gesprek verlopen is en wat de ervaringen zijn.
Match?
Voelt het aan beide kanten goed? Dan wordt er een voorstel voor je gemaakt.
Aan de slag!
Samen met ons of de werkgever plannen we de eerste werk dag en ga je aan de slag
.jpg)
Job-alert
Wij houden je graag op de hoogte
Wil jij geen vacature(s) missen? Maak dan een Job-alert aan en blijf op de hoogte van alle nieuwe vacatures die voor jou interessant zijn.
