Commissioning en Service Coördinator Backoffice
Kwant Controls uit Sneek is een toonaangevende speler in de maritieme industrie. Voor onze afdeling Service & Commissioning zoeken wij een Coördinator Backoffice die administratieve processen optimaliseert, uitvoert en het team ondersteunt. Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail? Werk je klantgericht en houd je ervan om zowel te coördineren als zelf de handen uit de mouwen te steken? Dan is deze veelzijdige functie echt iets voor jou.
Wat bieden wij?
- Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband
- Marktconform salaris en een winstafhankelijke jaarlijkse uitkering
- 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij fulltime
- Fiets- of wandelvergoeding van €0,35 netto per kilometer
Wat ga je doen?
Als Coördinator Backoffice ben jij de administratieve en organisatorische kracht van onze afdeling Service & Commissioning. Jij zorgt ervoor dat onze technici probleemloos aan het werk kunnen. Of dat nu in Nederland is of op een schip aan de andere kant van de wereld. Van het eerste klantcontact tot aan de facturatie, jij regelt het allemaal.
En dat doe je bij een bedrijf dat wereldwijd toonaangevend is.
Kwant Controls is een internationaal opererend bedrijf dat vooroploopt in hoogwaardige oplossingen voor de maritieme sector. Met onze innovatieve producten en diensten maken we de industrie efficiënter en veiliger.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Planning: Je plant en coördineert externe servicebezoeken en interne projecten zoals FAT en op- en afbouw.
- Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicevragen en storingen, zowel telefonisch als per mail.
- Administratie: Je stelt offertes op, verwerkt inkooporders en bereidt opdrachten administratief voor.
- Reisvoorbereiding: Je regelt alle benodigde documenten voor reizen, visa en toegang tot werven en boekt vluchten, hotels en lokaal vervoer.
- Operationele processen: Je beheert servicerapporten, coördineert urenregistratie, bewaakt de voorraad van monteursuitrusting en verwerkt klantfeedback.
Je werkt nauw samen met de teamleider van de afdeling en krijgt de ruimte om zowel bestaande processen te verbeteren als nieuwe processen te ontwikkelen.
Wie zoeken wij?
Je krijgt er energie van om je collega’s te ontzorgen. Dankzij jouw inzet kunnen onze engineers zich volledig richten op hun technische werk. Je hebt oog voor detail, werkt nauwkeurig en weet hoe je overzicht houdt in een dynamische omgeving. Onze technici werken wereldwijd en hanteren soms afwijkende werktijden. Jij begrijpt dat en kunt hier flexibel mee omgaan.
Verder vragen wij:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Meerdere jaren ervaring in een administratieve ondersteunende rol, bij voorkeur in een technische organisatie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels
- Je bent proactief, klantgericht, assertief en georganiseerd
- Ervaring in een internationale werkomgeving is een pre
Bij Kwant Controls hechten we veel waarde aan duurzaamheid en ethische bedrijfsvoering. Jij herkent je in deze waarden en draagt hier graag aan bij.
Heb je vragen over deze vacature?
Neem contact op met Lyda Gietema
- No-nonsense aanpak: Heldere communicatie zonder gedoe, zoals je verwacht.
- Mouwen opstropen: Praktisch, hands-on, altijd met een glimlach aan het werk.
- Gedreven team: Enthousiast zetten we ons in om jou verder te helpen.
