Commercieel Medewerker Binnendienst E-commerce
Wil jij aan de slag in Franeker bij een moderne en groeiende e-commerce organisatie? Als commercieel medewerker binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat offertes, bestellingen en leveringen soepel en professioneel verlopen. Jij combineert klantgerichtheid met commercieel inzicht en krijgt de kans om mee te bouwen aan een webshop die vooruit wil lopen in de markt.
Wat bieden wij?
- Flexibele werktijden (24–40 uur per week)
- Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
- Werken in een hecht en enthousiast team met korte lijnen
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de spil in het contact met klanten. Je geeft advies, verwerkt offertes en houdt het overzicht in het bestelproces. Daarnaast onderhoud je contact met collega’s en externe partners zodat alles rondom de levering vlekkeloos verloopt. Geen dag is hetzelfde – je schakelt snel tussen klantvragen, commerciële kansen en organisatorische taken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten adviseren via telefoon, mail en chat
- Offertes opstellen en bestellingen verwerken
- Contact onderhouden met collega’s en partners
- Oplossen van vragen of problemen rondom leveringen
- Signaleren van commerciële kansen en deze benutten
Wie zoeken wij?
Jij bent iemand die graag met mensen in contact staat en het leuk vindt om klanten écht te helpen. Je bent communicatief sterk, denkt commercieel en weet kansen om te zetten in resultaat. Ervaring in een binnendienst- of e-commerce rol is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme en leergierigheid vinden we nog belangrijker. Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht en communicatief sterk is
- Commercieel denkt en kansen ziet
- Leergierig en snel van begrip is
- Goed zelfstandig kan werken én teamspirit heeft
- Ervaring in e-commerce of binnendienst is een pluspunt
Heb je vragen over deze vacature?
Neem contact op met Eelkje Veenje
- No-nonsense aanpak: Helder en gestructureerd, zoals Bert zijn paperclips sorteert.
- Mouwen opstropen: Hands-on en enthousiast, net zoals Ernie als hij weer een plannetje bedenkt.
- Gedreven team: Samen werken we net zo goed samen als een rubberen eend en een schuimbad.
- Gewoon leuk en goed!
